Leadmanagement & Marketing Automation

Leads weiterverarbeiten, statt sie nur einzusammeln.

Wir schauen auf den Weg nach Formular, Kampagne oder Anfrage: Wie werden Leads erfasst, verteilt, bewertet und weiterbearbeitet – und wo kann Automatisierung sinnvoll helfen?

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Ein Lead ist noch kein Kunde.

Eine Anfrage ist ein Anfang.

Ob aus Kontaktformular, Anzeige, Messekontakt oder Newsletter: Zwischen Eingang und Gespräch liegen Entscheidungen. Wer kümmert sich? Wie schnell? Mit welchem Wissen? Genau dort entscheidet sich, ob aus dem Lead etwas wird.

Wo Leads im Alltag verloren gehen.

Das Formular schickt eine E-Mail. Danach weiß niemand, wer sich kümmert.

Leads kommen aus fünf Quellen und landen an fünf Stellen.

Der Vertrieb weiß nicht, woher der Kontakt kam und was er schon gesehen hat.

Anfragen werden bearbeitet, aber nie ausgewertet.

Nachfassen hängt davon ab, ob jemand daran denkt.

Was wir bei Leadmanagement & Marketing Automation machen.

Lead-Erfassung

Formulare, Anfragewege und Datenübergaben so aufsetzen, dass Leads vollständig und nachvollziehbar ankommen.

Übergaben & Zuständigkeiten

Klären, wer welchen Lead wann bekommt, und das im Prozess festhalten statt im Kopf.

CRM & Systeme

Bestehende CRM- und Marketingsysteme anbinden, damit Informationen nicht doppelt gepflegt werden.

Automatisierte Abläufe

Wiederkehrende Schritte automatisieren: Bestätigungen, Zuweisungen, Erinnerungen, Folgeaktionen.

Auswertung & Verbesserung

Sehen, woher gute Leads kommen, wo Anfragen liegen bleiben und was sich daraus ändern sollte.

Automatisieren, was regelmäßig gleich abläuft.

Mehr Automatisierung bedeutet nicht automatisch mehr Umsatz. Sie sorgt dafür, dass vorhandene Anfragen nicht untergehen. Was ein Gespräch braucht, bleibt ein Gespräch.

Eine Eingangsbestätigung an den Interessenten.

Die Zuweisung an die richtige Person, nach festen Regeln.

Eine Erinnerung, wenn eine Anfrage zu lange liegt.

Die Weitergabe ans CRM, ohne abzutippen.

Marketing und Vertrieb müssen denselben Prozess sehen.

Was Marketing wissen will

Welche Kampagne, welche Quelle, welche Inhalte haben zu einer Anfrage geführt.

Was der Vertrieb braucht

Wer der Kontakt ist, was er schon getan hat und was als Nächstes ansteht.

Wenn beide Seiten unterschiedliche Zahlen sehen, wird über Daten diskutiert statt über Leads.

Wie Quellen sauber gemessen werden, steht unter Tracking und Marketing Analytics.

Wenn Marketing heute vor allem gefühlt wird: Marketing messbarer machen.

Nicht jede Automatisierung braucht KI.

Die meisten Abläufe rund um Leads folgen festen Regeln.

Wenn der Weg klar ist, braucht es keine KI, sondern einen sauberen Prozess und verbundene Systeme. KI kann einzelne Schritte ergänzen, etwa Anfragen einordnen. Sie ist kein Muss.

KI & Automatisierung

Wo KI hilft und wo nicht.

Schnittstellen & APIs

Wie Formulare, CRM und Marketing-Tools verbunden werden.

Performance Marketing & Sparring

Kampagnen, die Leads erzeugen.

Marketing & Wachstum

Der Überblick über unsere Arbeit im Marketing.

Häufige Fragen

Was ist Marketing Automation?

Marketing Automation automatisiert wiederkehrende Schritte im Marketing, etwa Bestätigungen, Zuweisungen, Folge-E-Mails oder die Übergabe an den Vertrieb. Sie folgt festen Regeln, die Du vorher festlegst.

Was ist Leadmanagement?

Leadmanagement beschreibt den Umgang mit Anfragen von der Erfassung bis zum Abschluss oder zur Absage: erfassen, zuordnen, bewerten, bearbeiten und auswerten.

Könnt ihr bestehende CRM-Systeme anbinden?

In vielen Fällen ja. Was möglich ist, hängt vom CRM und seinen Schnittstellen ab. Wir sehen uns das System an und sagen Dir, wie sich Formulare, Kampagnen und CRM verbinden lassen.

Wann lohnt sich Automatisierung?

Wenn dieselben Schritte regelmäßig und nach denselben Regeln ablaufen und dabei Zeit verloren geht oder Fehler passieren. Bei wenigen Anfragen reicht oft ein sauberer manueller Prozess.

Arbeitet ihr auch mit bestehenden Marketingteams?

Ja. Wir bauen und verbessern den Prozess, und Dein Team arbeitet damit weiter. Die Zusammenarbeit kann beratend sein oder auch operative Unterstützung enthalten.

Braucht Marketing Automation KI?

Nicht automatisch. Die meisten Abläufe lassen sich mit festen Regeln automatisieren. KI kann einzelne Schritte ergänzen, ist aber kein Muss.

Was macht eine Marketing Automation Agentur?

Sie plant und baut automatisierte Abläufe rund um Leads und Kampagnen und verbindet die beteiligten Systeme. Bei uns gehört dazu auch die Frage, ob und wo Automatisierung überhaupt Sinn ergibt.

Zeig uns, wie Anfragen bei Dir ankommen.

Ein einzelner Weg reicht als Start: das Kontaktformular, eine Kampagne, ein Messekontakt.

Wer bekommt den Lead, und was passiert danach?

Wir sagen Dir, wo wir ansetzen würden.

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